Kenobi Solutions(« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels et s'engage à respecter les lois applicables en matière de protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ c. P-39.1) telle que modifiée par la Loi 25.
La présente politique de confidentialité décrit les renseignements personnels que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les circonstances dans lesquelles ils peuvent être communiqués, les mesures mises en place pour les protéger ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées.
En utilisant notre site Web ou en nous transmettant des renseignements personnels, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
Un renseignement personnel est toute information concernant une personne physique et permettant, directement ou indirectement, de l'identifier.
Cela peut inclure notamment :
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à l'exercice de nos activités.
Les renseignements personnels peuvent être recueillis notamment lorsque vous :
Les renseignements recueillis peuvent comprendre :
La fourniture de certains renseignements peut être nécessaire afin que nous puissions répondre à votre demande ou fournir les services demandés.
Lorsque vous visitez notre site Web, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment :
Ces renseignements sont recueillis à l'aide de témoins de connexion (« cookies ») ou de technologies similaires.
Ces technologies permettent notamment :
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou limiter l'utilisation des témoins. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.
Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés pour :
Nous n'utilisons les renseignements personnels qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou à toute autre fin autorisée ou exigée par la loi.
En nous transmettant volontairement vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation, à leur communication et à leur conservation conformément à la présente politique.
Lorsque requis par la loi, nous obtenons votre consentement de façon manifeste, libre, éclairée et spécifique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables. Le retrait du consentement pourrait toutefois limiter notre capacité à vous fournir certains services ou à répondre à certaines demandes.
L'accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin dans l'exercice de leurs fonctions.
Selon la nature des services utilisés, certains renseignements peuvent être accessibles à des fournisseurs de services agissant pour notre compte, notamment :
Ces fournisseurs sont tenus de protéger les renseignements personnels conformément aux exigences légales et contractuelles applicables.
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements :
Certains fournisseurs technologiques que nous utilisons peuvent héberger ou traiter des renseignements personnels à l'extérieur du Québec.
Lorsque cela est le cas, nous prenons les mesures raisonnables requises afin de nous assurer que les renseignements bénéficient d'un niveau de protection adéquat et conforme aux exigences de la législation applicable.
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales, réglementaires, fiscales ou contractuelles.
À l'expiration de cette période, les renseignements personnels sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés conformément à nos politiques internes.
Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :
Ces mesures comprennent notamment :
Malgré nos efforts, aucun mécanisme de sécurité ne peut garantir une protection absolue.
Advenant un incident de confidentialité impliquant un renseignement personnel, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires afin de limiter les risques de préjudice.
Lorsque requis par la loi, nous aviserons les personnes concernées ainsi que les autorités compétentes et tiendrons un registre des incidents conformément aux exigences légales applicables.
Conformément aux lois applicables, vous pouvez exercer les droits suivants :
Toute demande doit être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous invitons à consulter leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nos technologies ou des exigences légales.
La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site Web et indiquera sa date de mise à jour.
Conformément à la Loi 25, nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question, demande d'accès, demande de rectification, retrait de consentement ou plainte relative à la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Kenobi Solutions
Victor Sadler-Jalbert
409-9555, avenue Casgrain, Montréal QC H2T 1X3
514-261-0820
info@kenobisolutions.com
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Dernière mise à jour : 23 juin 2026
